为持续提升心血管专科护理质量，保障患者安全，优化就医服务体验，心血管辖区系统推进护理服务品质改善专项行动。2025年度，辖区8个临床科室立足护理实践痛点，聚焦患者体验提升，科学选题、扎实推进，圆满完成年度质量改进项目。在心内一病区胡经文护士长的策划组织下，于7月25日成功举办"心血管辖区2025年度护理品管圈成果汇报会"，5支"问题解决型"品管圈团队进行了现场汇报。本次会议邀请了介入手术室梅娜护士长、心血管内科李娟利总护士长担任评审专家，各护理单元护士长、品管圈成员以及骨干护士现场观摩交流。

聚焦核心问题，精准施策改进

5个品管圈小组精准选题，围绕心脏康复运动、介入手术随访、并发症预防等关键环节展开质量改进：

心内1病区“心动圈”：以降低心脏永久起搏器植入术后囊袋血肿发生率为目标。通过深入分析术后囊袋血肿发生的多因素原因，制定并实施涵盖术前评估、术中操作、术后护理全流程的规范化优化方案。心内2病区“温心圈”：致力于提高永久起搏器植入术后患者规范化随访率。针对随访工作中存在的及时性、全面性、规范性不足等问题，基于循证医学，制定了系统、专业的随访规定，明确了随访时间节点、内容标准与方式选择，保障患者获得持续、规范的术后照护。

心内4病区“汇欣圈”：重点提升慢性心力衰竭患者Ⅰ期心脏康复运动方案执行率。针对患者依从性差、方案个性化不足等难点，通过多维度评估，制定了个性化、分阶段、可量化的康复运动对策，确保护理方案精准有效。心内CCU“CCC圈”：着力提高冠心病PCI术后患者在院期间运动康复依从率。通过优化宣教内容、改进指导方式、完善监督机制等措施，帮助患者树立正确康复理念，提升其参与康复运动的主动性与持续性。周围血管科“加速脉动圈”：以降低介入手术患者医疗器械（压力绷带）相关性压力性损伤发生率为核心。针对压力绷带使用中的皮肤损伤风险，从材料选择、包扎技术、观察频次等方面制定并落实预防措施，最大程度减少器械相关并发症。

各品管圈小组严格遵循PDCA循环（计划-实施-检查-处理），熟练运用柏拉图锁定关键因素、鱼骨图深挖根本原因、查检表精准收集数据、标准化作业程序固化有效成果。汇报现场，圈员们通过详实的数据对比、清晰的图表展示与生动的案例分析，直观呈现了各项改进措施实施前后的显著变化。每一项成果都凝聚着团队的智慧心血，充分体现了护理人员严谨求实的科学态度与持续改进的专业追求。

汇报结束后，梅娜护士长、李娟利护士长分别对5组的汇报依次进行了精彩点评，肯定了各护理单元在品管圈方面取得的成绩和进步，并系统的对品管圈每一步骤存在的共性问题和不足进行了指导，让人受益匪浅。最终，心内CCU的“CCC圈”以全场最高分的成绩，将代表心血管辖区参加2025年院级质量改善成果汇报，期待他们在更高的平台上斩获佳绩。

凝心聚力提质，共筑心健康长城

本次成果汇报不仅是对阶段性工作的总结，更是一次宝贵的学习交流与经验共享机会。李娟利总护士长在总结中充分肯定了各品管圈活动的成果与价值：“品管圈活动有效激发了护理人员的主人翁精神和解决问题的能力。大家从日常工作中发现问题，用科学方法解决问题，不仅提升了专科护理质量与安全，优化了患者就医体验，也极大地促进了护士个人的专业成长和团队协作精神。这为持续打造高效、安全、有温度的心血管专科护理服务奠定了坚实基础。”

未来，心血管辖区护理团队将继续深化品管圈等质量管理工具的应用，将改善成果进一步标准化、常态化，并积极探索新的改进方向，以更优质的护理服务，为心血管疾病患者的“生命引擎”保驾护航，助力医院高质量发展。