当前位置: 首页 公众版首页 > 新闻中心 > 综合新闻 > 正文

综合新闻

【就诊保障】守医者初心 担健康使命——交大一附院多措并举应对节后就诊高峰

发布时间:2025-02-12   文章来源:门诊部(医务部)    作者:屈阿敏   责任编辑:王馨   (点击:)

春节长假后,我院就诊患者数量持续高位,门诊诊室、医技部门、药房及医保等科室均处于高负荷运行状态。2025年2月10日,我院门诊服务量急剧增加,单日门急诊量(总院、陆港、东院区)均达到最高峰值,再创历史新高。

全院各院区日门急诊总量合计达20215人次,较今年1月20日的18994人次增长了6.43%。其中包括:总院16476人次,较今年1月13日的15959人次增长了3.24%,采血量3166人次,较2024年2月19日的3029人次增长了4.52%;东院2103人次,较2024年12月23日的1974人次增长了6.53%;陆港院区1636人次,较今年2月5日的1507人次增长了8.56%。

春节期间,大家摄入了不少高热量、高脂肪、高糖分的食物。随着假期结束,胃肠、肝胆胰脾及心脑血管等疾病进入高发期。面对患者的“就诊潮”,全院各科室通力协作,延长门诊工作时长,加班加点、连轴作战,以良好的精神状态和优质服务,为广大患者提供高效有序的诊疗服务。

为应对门诊就诊高峰,我们不断优化门诊就诊流程,动态调整出诊医生及号源数量,以满足不同患者的医疗服务需求,提升患者就医体验。通过微信小程序等患者服务平台推行分时段预约,减少患者现场等待时间,避免人员聚集。医院内设有自助挂号机、报告打印机,支持医保移动支付,简化了缴费流程。同时,通过互联网医院分流,提供线上问诊、复诊等服务,减少了轻症或复诊患者到院的次数。

总院

陆港院区

东院区

门诊量创历史新高不仅是医院发展历程中的一个重要里程碑,更是医疗服务水平提升的一个积极信号。医院将始终以人民健康为使命,继续秉承“以患者为中心”的服务理念,为更多患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。

地址:陕西·西安市雁塔西路277号     邮编:710061

Copyright(c) 西安交通大学第一附属医院   陕ICP备12009712号-3号   技术支持:网络信息部