2024年10月12日上午，新疆维吾尔自治区患者服务中心杨蔚主任来我院患者服务中心进行参访，双方就一站式入院服务工作和检查集中预约/缴费工作展开进行了深入交流。

我院党委委员、患者服务中心主任蒋玉梅，副主任王彬翀及相关工作人员接待，蒋玉梅主任对杨主任的到来表示了欢迎，王彬翀副主任介绍了患者服务中心相关工作开展情况。

接下来，患者服务中心徐妙老师及陈阿鹏老师从内外科管理的科室做了详细讲解，患者在门诊开立检查及住院证后不离开门诊就将住院预约及检查预约一体化集中办理，按照预约时间点检查及住院。今年8月份入院专用管理信息系统工作试点上线。目前入院专用管理信息系统上线后实现了医生站及护士站患者待床信息及收住情况实时更新查看功能，极大方便了临床工作。不断优化患者登记预约流程，为患者及临床工作带来更加方便，快捷的服务模式。

新疆维吾尔自治区患者服务中心杨主任讲到，患者在你们医院门诊一个窗口就可以将检查及住院一起预约，真正践行了“以患者为中心”的服务理念。杨主任对我院患者服务中心工作开展方式和服务管理体系表示赞许，将借鉴我院管理经验把这种服务模式带回新疆，让更多的患者得到优质的服务。