为进一步加强医院医疗质量与安全管理，增强医护人员医疗风险防范意识，筑牢医院安全防线，促进医院持续健康和高质量发展，2月20日下午，我院召开医疗安全风险防控工作会。会议由王铮院长助理主持，医务部、护理部、药学部职能科室负责人及肝胆外科、妇产科、消化内科、心血管外科、耳鼻喉头颈外科、骨科、结构性心脏病科、泌尿外科、胸外科、普通外科、心血管内科、神经外科临床科室负责人参加了本次会议。

首先，患者投诉与纠纷管理办公室买晓宇副主任通报了我院2023年及2024年1月份我院医疗纠纷情况。买主任结合医疗纠纷典型案例，对纠纷处理中暴露出的医疗风险环节进行详细阐述，并提出防范纠纷的管理举措和建议。接着，医疗质量控制办公室梁鹏副主任通报了2023年我院低风险死亡病例情况。随后，各科室负责人结合科室实际，认真梳理了科室存在的风险点，寻找自身差距和不足，针对突出问题提出解决措施。

最后，王铮院长助理强调医疗质量与安全是医院生存和发展的生命线，各科室、部门要强化重点科室、重点环节的监管，努力提高医院医疗质量，确保医疗安全，并对今后落实风险防控工作提出如下要求：一是全体医务人员要再次认识风险防控工作的重要性，科室领导要把会议精神及时传达到每一位员工。风险防控工作是医院生存的基础同时也是医院发展的前提，更是医院核心竞争力的保障。二是重点强化医疗工作中的过程管理，动态监测是总原则。三是提倡优质医疗服务，热情服务，体现爱心、细心、耐心。