2024年6月19日晨，心内4病区每周三的制度学习如期进行，由王婧护士长主持，张姗护理师主讲，跟大家分享的是护理不良事件报告及管理制度，旨在提升全体护理人员的安全意识，优化护理流程，减少护理不良事件的发生，保障患者安全。

张姗护理师首先讲了护理不良事件的定义和分类分级的标准，共分为4类9级，强调了识别和判断护理不良事件是至关重要的，临床护士对护理不良事件报告及管理制度的掌握是保障患者安全的重要措施，也是提高护理质量、促进护理学科发展的重要途径。通过及时、准确地报告不良事件，可以及时发现护理工作中存在的问题，为改进护理措施提供科学依据。

接着，她详细介绍了护理不良事件报告及管理制度的具体内容。她指出该制度包括不良事件的报告范围、报告原则、报告时限、上报流程，报告处理措施以及预防措施等方面。凡在医院内发生及住院患者院外发生的不良事件均属于主动报告的范围，坚持非惩罚性、主动报告的原则，其中警告事件和有后果事件属于强制报告范畴，并且需要立即口头上报总护士长和护理部，隐患事件、无后果事件在24小时内口头上报，所有不良事件在上报后，均于1周内提交《护理不良事件分析记录表》的电子版。

在处理措施方面，她强调了迅速采取补救措施的重要性。一旦发现不良事件，护理人员应立即采取措施，避免或减轻对患者的身体损害或将损害降至最低程度。同时，还需对事件进行深入的反思和总结，找出问题的根源，制定切实可行的改进措施。

在预防措施方面，首先，加强护理人员的培训和教育，提高临床护士的安全意识和操作技能。其次，加强护理工作的监督和管理，确保各项护理措施得到正确执行。

通过本周核心制度的学习，使护士们更加深入地了解了护理不良事件报告及管理制度的重要性和具体内容，也掌握了如何正确报告和处理不良事件的方法和技巧。未来，我们应该积极践行该制度，为患者提供更加安全、优质的护理服务。