作为区域急危重症救治的 “生命前哨”，交大一附院急诊科始终坚守 “生命至上” 的核心准则。面对近年来急诊量激增带来的患者滞留挑战，医院以理念革新为先导、以机制创新为抓手、以资源倾斜为支撑，打出一套精准高效的 “组合拳”，用责任与担当筑牢 24 小时不落幕的生命防线。

急诊量激增成 “考题”  生命优先立 “标尺”

随着医院医疗实力与社会声誉的持续攀升，急诊科接诊量实现跨越式增长，从2012 年搬迁初期年急诊量不足6万到2019年突破16万，如今，在 “一院多区” 格局下，仅总院区年急诊量已达18万。急危重症患者的迫切需求，与原有建筑格局、设施空间的承载力形成鲜明反差，患者滞留问题成为摆在急诊团队面前的“必答题”。

“生命权永远高于一切。”这是急诊团队始终践行的信念。面对空间紧张的困境，科室在楼道设立“抢救缓冲区”，新增10余个抢救单元，通过“升阶梯精准救治、降阶梯科学分流” 的流程优化，确保每一位急危重症患者第一时间获得有效救治，让生命防线始终坚固。

多维举措齐发力  分流梗阻巧破解

为打破 “患者进得来、转不出” 的困局，医院领导高度关注，多次在班子会上专题研究，多部门联动攻坚，构建起全链条、立体化的解决方案，制度强基，立起急危重症优先 “硬规矩”，实施 “专科首收刚性制度”，将急危重症患者收治纳入专科日常管理核心指标，各临床专科每日首位收治患者必须来源于急诊科，让急危重症患者“不排队、有去处”，全年通过该制度保障超 8000 名危重患者及时入院。

协同破题：织密多学科会诊 “一张网”

针对心脑共病、多器官衰竭等跨学科疑难病例，建立 “急诊 - 专科 - 全科” 线上多学科会诊（MDT）机制。每日固定时段由急诊科发起会诊，相关专科主任或骨干医师 “在线必应”，围绕病情评估、治疗方案、收治科室形成明确意见，最终由病情相关性最强的科室 “点对点” 承接。同步搭建专项工作群，非会议时段实时更新患者动态、协调突发状况，2024 年通过该机制成功分流复杂病例超3000例，让“患者在急诊打转”成为历史。

流程闭环：打通收治转运 “快车道”

延伸急诊科首诊负责制职能，赋予主治医师以上职称医师住院证开具权，对符合住院指征但暂未明确接收科室的患者，急诊医师开具住院证后即时推送至综合患者服务中心，由专人全程跟踪督办。通过实时床位监测、跨科协调调度，构建 “急诊开具 - 中心督办 - 专科接收” 的闭环流程，使患者从决定收治到进入病房的平均时间缩短至4小时以内，全年加速转运患者超1.2万人次。

区域联动：拓展一院多区 “分流渠”

为缓解总院区压力、推动多区同质化发展，创新 “同一专科多院区床位统一调度” 模式。对病情稳定的亚急症患者，专项小组详细介绍东院区、陆港院区的医疗资源与诊疗优势，在充分尊重患者意愿的前提下，协调转至分院治疗。这一举措不仅分流总院区患者超 3000 人次，更让患者获得 “就近就医”“错峰诊疗” 的新选择，大大提升患者满意度。

“急诊科是全年无休的生命战场，我们用 24 小时的坚守，换得患者全天候的安心。” 交大一附院急诊中心杜俊凯主任表示，医院将持续凝聚全院合力，以空间扩容强基础、以机制创新提效能，在守护生命的道路上步履不停，为区域群众筑牢更坚实的健康屏障。