医疗质量(安全)不良事件管理是加强医疗机构自我管理、识别医疗服务风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗质量安全的重要措施,国家卫生健康委从2021年起,连续4年将提高医疗质量安全不良事件报告率作为国家医疗质量安全改进目标之一,指导医院聚焦不良事件报告和管理工作。
为进一步加强医院不良事件管理工作,根据《三级医院评审标准实施细则》、《全面提升医疗质量行动计划(2023—2025年)》《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗质量(安全)不良事件管理的通知》(国卫办医政函〔2024〕272号)等系列文件要求,三甲复审办联合医务部和护理部,于3月4日下午,组织开展了医院医疗质量(安全)不良事件专题培训会议。
培训会议以线上线下相结合的形式开展,总院区线下参会,东院区和陆港院区线上参会。会议由医务部质控办梁鹏副主任主持,梁鹏副主任强调了不良事件管理的重要性、要求及我院目前的现状,提出下一步要加强重视,多措并举不断提高不良事件的报告率,从而充分发挥起不良事件管理对改进医疗质量安全的作用。

随后,三甲复审办公室王琛重点讲解了国家医疗质量(安全)不良事件报告平台的报送要求。医务部质控办朱绮霞重点讲解了医疗不良事件报送要求及流程。护理部温绣蔺副主任重点讲解了护理不良事件报送要求及流程。药学部赵晓曄重点讲解了药品不良反应事件报送要求及流程。输血科贺扬欣重点讲解了输血不良反应事件报送要求及流程。





同时,为了加强质量管理工具在不良事件管理工作中的实践与应用,培训还设置了运用质量管理工具对不良事件进行分析改进的两个优秀案例分享环节。李俊杰分享了案例《事故致因“2-4”模型在手术患者电外科安全管理中的应用》,李文文分享了案例《基于根因分析(RCA)的神经重症患者鼻胃管留置分级管理》。


不良事件报告不仅关乎医疗质量与安全,更是医院管理的重要环节。我院将持续通过不良事件的规范化管理,及时发现潜在的医疗质量与安全隐患,促进医疗质量的持续改进,更好地保障患者安全。